Mentions légales & Informations juridiques

1. Mentions légales

Le présent site est édité par :

Vanessa Lejeal - Nom commercial : Okami Coaching - Micro-entreprise - SIRET : 100 279 009 00011  - Adresse : 19A rue de Pfettisheim, 67450 Lampertheim, France 

Email : vanessa.lejeal@okamicoaching.com

Hébergeur du site : Google LLC – Google Sites 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis sites.google.com

2. Conditions Générales de Vente

Objet Les présentes CGV régissent les relations entre Vanessa Lejeal, exerçant sous le nom commercial Okami Coaching, et toute personne physique ou morale souhaitant bénéficier de ses services de coaching professionnel.

Nature des prestations Okami Coaching propose des accompagnements individuels en coaching professionnel et managérial. Les modalités détaillées (format, durée, fréquence) sont précisées lors de l'entretien préalable gratuit et formalisées dans une convention d'accompagnement signée par les deux parties.

Tarifs Les tarifs en vigueur sont consultables sur la page Tarifs du site. Toute prestation fait l'objet d'une convention d'accompagnement précisant le montant total et les modalités de règlement. Les prix sont indiqués en euros TTC. En tant que micro-entreprise, Okami Coaching n'est pas assujettie à la TVA (article 293B du CGI).

Modalités de paiement Le règlement s'effectue selon les modalités précisées dans la convention d'accompagnement. Tout retard de paiement pourra entraîner la suspension des séances jusqu'à régularisation.

Annulation et report Toute annulation ou demande de report doit être communiquée par email à vanessa.lejeal@okamicoaching.com au minimum 48 heures avant la séance prévue. En deçà de ce délai, la séance sera due dans son intégralité. En cas d'annulation par le coach, la séance est reportée sans frais à une date convenue d'un commun accord.

Rétractation Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client particulier dispose d'un délai de 14 jours à compter de la signature de la convention pour exercer son droit de rétractation, sauf si les séances ont déjà débuté avec son accord exprès.

Responsabilité Le coaching est un accompagnement visant le développement professionnel et personnel. Il ne constitue pas un acte thérapeutique, médical ou de conseil juridique ou financier. Le coach ne saurait être tenu responsable des décisions prises par le coaché dans le cadre ou à la suite de l'accompagnement.

3. Politique de confidentialité & RGPD

Responsable du traitement Vanessa Lejeal – Okami Coaching vanessa.lejeal@okamicoaching.com

Données collectées Dans le cadre de ses activités, Okami Coaching collecte uniquement les données strictement nécessaires : nom, prénom, adresse email, et éléments partagés dans le cadre des séances de coaching.

Finalité Ces données sont utilisées exclusivement pour la gestion de la relation d'accompagnement (prise de contact, suivi, facturation). Elles ne sont en aucun cas cédées, vendues ou transmises à des tiers.

Durée de conservation Les données sont conservées pendant la durée de l'accompagnement, puis archivées 3 ans à des fins comptables conformément à la législation en vigueur.

Droits des personnes Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits : vanessa.lejeal@okamicoaching.com

Cookies Ce site est hébergé sur Google Sites. Google peut déposer des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé par Okami Coaching.

4. Déontologie & Éthique ICF

Vanessa Lejeal est certifiée Coach professionnelle certifiée par Coaching Ways France, ICF level 2 et exerce dans le strict respect de son Code de déontologie.

Cela implique notamment :

Confidentialité — Tout ce qui est partagé dans le cadre des séances est strictement confidentiel. Aucune information ne peut être divulguée à un tiers sans l'accord explicite du coaché, sauf obligation légale.

Absence de conflit d'intérêts — Le coach s'engage à signaler toute situation susceptible de créer un conflit d'intérêts et à y remédier dans l'intérêt du coaché.

Autonomie du coaché — Le coaching repose sur la conviction que le coaché est l'expert de sa propre vie. Le coach ne prescrit pas, n'oriente pas vers ses propres valeurs, et respecte pleinement les choix du coaché.

Limites de compétences — Le coach s'engage à orienter le coaché vers un professionnel compétent (médecin, psychologue, juriste…) si la situation dépasse le cadre du coaching.

Le Code de déontologie complet de l'ICF est consultable sur coachingfederation.org.

Page mise à jour en mars 2026